Aviso Legal y Política de Privacidad

Este dominio, y lo en él contenido, es propiedad de NAUTALIA VIAJES, S.L., con CIF B86049137, (en adelante NAUTALIA VIAJES) sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 28.053, Folio 138, Sección 8ª, Hoja M-505547, con domicilio social en Madrid, C/Mahonia, Nº2. Planta 2-3ª C.P.28043.

A través de este aviso legal se pretende regular el acceso y uso, y en general, la relación entre este Portal (en adelante Sitio Web) accesible en la dirección de Internet ikigo.es y los usuarios del Sitio Web (en adelante Usuarios).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Con el fin de facilitar un desarrollo rápido y eficaz de Ikigo se garantiza mediante este aviso, la privacidad de los servicios on-line de acuerdo con las exigencias legales e informa acerca de su política de protección de datos de carácter personal.

Se entiende que los Usuarios, al facilitar su información personal al completar el formulario de suscripción y utilizar el Sitio Web, han leído y comprendido los términos del tratamiento de los datos de carácter personal realizado por Ikigo, establecidos en la presente Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

NAUTALIA VIAJES, con CIF B86049137 y domicilio social en C/ Mahonia 2º, Planta 2-3º, 28043 Madrid (España) es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales recogidos.

Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento mediante la dirección de correo electrónico info@ikigo.es.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, BASE LEGAL, DESTINATARIOS Y PLAZO DE CONSERVACIÓN

I. Finalidad del tratamiento

Ikigo trata sus datos personales para permitir el acceso a su web y proporcionar al Usuario una experiencia personalizada.

También para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar, y la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, únicamente cuanto se preste consentimiento.

Asimismo, el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, solo cuando se dé el consentimiento.

Para el diseño de nuevos servicios relacionados con los servicios propios de Ikigo y sus actualizaciones.

Por último, para el envío de comunicaciones e información de los productos y/o servicios de Ikigo a través de su cuenta de correo electrónico, solo si el Usuario presta su consentimiento. Estas podrán tratar sobre actividades, productos, servicios, concursos, ofertas y/o promociones de Ikigo o de terceros, todas ellas correspondientes a los sectores de formación y educación, viajes y hotelero, deportivo, comercio, viajes, seguros, editorial, automoción en cualquiera de sus formas, eventos, moda, salud y ocio.

II. Base jurídica e interés legítimo

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado mediante la aceptación de la política de privacidad, así como la cumplimentación del formulario de suscripción a los servicios ofrecidos. Los Usuarios podrán revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

El interés legítimo del tratamiento de sus datos personales es el mantenimiento de la relación comercial (como consecuencia de la navegación web, consulta, solicitud o suscripción de cualquier servicio de los ofrecidos por Ikigo), así como el cumplimiento de distintas obligaciones legales.

III. Destinatarios

Si el Usuario presta su consentimiento, la información que nos facilita podrá ser comunicada a otras empresas del grupo empresarial al que pertenece Ikigo, para tratarla con las finalidades descritas anteriormente.

IV. Plazo de conservación

Se mantendrá la información personal recogida mientras exista relación comercial, o hasta que no se ejerza el derecho de supresión o limitación del tratamiento.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCER PAÍS U ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL

Ikigo no tiene previsto la realización de trasferencias internacionales a terceros países en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Enlaces a sitios web de terceros

La presente Política de Privacidad, se refiere únicamente a Ikigo, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la propia Ikigo o de los banners de publicidad incluidos en ésta. Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de Ikigo, y éste no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde Ikigo, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de Ikigo. Por todo ello, le recomendamos que lea y revise cuidadosamente la política de confidencialidad de cada sitio web que visite.

4. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los derechos que puede ejercer son los siguientes:

Derecho de acceso: tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Derecho de rectificación: tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.
Derecho de supresión: tendrá derecho a la eliminación de los datos personales que le conciernen.
Derecho de oposición: tendrá derecho a oponerse a que los datos personales que le conciernen sean objeto de tratamiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: tendrá derecho a solicitar la limitación (i) mientras se verifica la exactitud de los datos tras su impugnación, o; (ii) cuando el tratamiento sea ilícito y el usuario se oponga a la supresión de sus datos, o; (iii) cuando el responsable no necesite los datos, pero el Usuario sí para la formulación de reclamaciones, entre otros.
Derecho a la portabilidad: tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado al responsable, así como a transmitirlos a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tendrá derecho a solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Puede ejercer los derechos mencionados ante NAUTALIA VIAJES, con CIF B86049137 en C/ Mahonia 2º, Planta 2-3º, 28043 Madrid (España), o en la dirección de correo electrónico info@ikigo.es. Para ello, deberá adjuntar necesariamente copia de un documento identificativo oficial.

5. DERECHO A PRESENTAR RECLAMACION A LA AUTORIDAD DE CONTROL

El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal, si considera que se ha cometido una infracción de la normativa aplicable, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

6. DECISIONES AUTOMATIZADAS

Ikigo realiza de manera automatizada la elaboración de perfiles con el objetivo de poder ofrecer productos acordes a sus necesidades. Puede oponerse a la creación de perfiles de uso pseudónimos.

A este efecto:

I. Dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan surgir debido a criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, pues esta información no se incluye en dicho tratamiento,
II. Su derecho a obtener la intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación acerca de la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa a través de la dirección info@ikigo.es.
III. La lógica aplicada se basa en realizar de manera proactiva análisis de riesgos y aplicar sobre sus datos técnicas estadísticas y de segmentación de clientes, con las siguientes finalidades:
- Estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados al perfil concreto del Usuario, todo ello para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias,
- Realizar el seguimiento de los productos y servicios contratados,
- Realizar, encuestas de satisfacción por canal telefónico o por vía electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados,
- Diseñar nuevos productos o servicios, o mejorar el diseño y usabilidad de los existentes, así como definir o mejorar las experiencias de los usuarios.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de privacidad. Cualquier cambio realizado será publicado en el Sitio Web. El uso continuado de nuestros servicios constituirá su aceptación de cualquier Política de privacidad revisada.

Este documento se actualizó por última vez en noviembre de 2024.